{"id":597,"date":"2011-09-06T18:01:48","date_gmt":"2011-09-06T17:01:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/?p=597"},"modified":"2011-09-06T18:01:48","modified_gmt":"2011-09-06T17:01:48","slug":"timowoodbrass-mi-experiencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/2011\/09\/timowoodbrass-mi-experiencia\/","title":{"rendered":"TimoWoodBrass Mi experiencia…"},"content":{"rendered":"

El pasado 12 de Agosto, tras haber vendido mi anterior guitarra, me dispuse a comprar una nueva, por motivos que no vienen ahora al caso. Hab\u00eda localizado 2 webs \u00a0de instrumentos, eran realmente llamativas por sus buenos precios, woodbrass<\/strong> y\u00a0 thomann<\/strong><\/cite> <\/cite>\u00a0las 2 con unos precios buen\u00edsimos, asique me puse a analizar las webs.<\/cite><\/p>\n

Tom\u00e9 la decisi\u00f3n de comprar la guitarra en woodbrass porque los gastos de envi\u00f3 superando los 199 euros son gratuitos, mientras que en thomann has de llegar a los 300 cosa que yo no iba a hacer. Por lo tanto me puse a comprar y adquir\u00ed 4 cosas: La guitarra, unas p\u00faas, un soporte para dejar la guitarra y una correa. En la web especifican entre 5 y 10 d\u00edas para que te llegue, y pon\u00eda que por internet, hab\u00eda stock, asique exactamente el d\u00eda 12 de agosto, viernes, compr\u00e9 la guitarra.<\/cite><\/p>\n

Una vez comprada la guitarra y dem\u00e1s, no es hasta el d\u00eda 17 de agosto cuando recibo la primera noticia sobre mi pedido, no tienen la guitarra, la tienen que pedir (primera fallo dicen tenerla en stock, tardan 5 d\u00edas en avisarme de que ni siquiera la tienen en tienda<\/strong>), cojonudo me toca esperar m\u00e1s, pienso que no pasa nada porque sigo estando dentro del tiempo estimado. El d\u00eda 22 recibo un correo que me indica que ya la tienen y que la han enviado (Ya se han cumplido los plazos de envi\u00f3 estimados, segundo fallo),<\/strong> me dan un numero de seguimiento que se ha movido menos que espinete en una cama de velcro, me empiezo a hartar, un d\u00eda, en un alarde de aburrimiento me pongo a leer los comentarios de la web<\/strong>, que casualmente , no hay ninguno negativo(claro c\u00f3mo pasan por un filtro, el que me gusta le publico el que no, suprimir<\/strong>), pero hay algo que todos tienen en com\u00fan, la mierda de mensajer\u00eda que usa esta empresa , se trata de chronopost una empresa de mensajer\u00eda francesa que aqu\u00ed en Espa\u00f1a trabaja con seur.<\/cite><\/p>\n

Total, d\u00eda 30 de Agosto, me llega el \u201cpedido\u201d(17 d\u00edas despu\u00e9s)<\/strong> entre comillas porque solo me lleg\u00f3 la guitarra<\/strong>, el mensajero que me trae el paquete , la caja de la guitarra perfectamente cerrada pero el pl\u00e1stico que la cubre , perfectamente roto y descompuesto<\/strong>, me lo avisa el mensajero (ten cuidado que est\u00e1 un poco roto el pl\u00e1stico) estaba roto no, lo siguiente, compruebo nada m\u00e1s d\u00e1rmelo que solo hay una caja, pero por las dimensiones de la misma, pienso que pueda estar dentro todo. Al abrirla, veo que solo est\u00e1 la guitarra, encima de tarde, mal, me empiezo a cabrear y ese mismo d\u00eda env\u00edo un ticket:<\/cite><\/p>\n

–<\/cite>Breve inciso, Nota sobre la forma de contacto: dan soporte a Espa\u00f1a, pero es tremendamente horroroso, cada vez que llamas lo mismo, un franchute, diciendo yo no hablo espa\u00f1ol llama 5 minutos m\u00e1s tarde (as\u00ed todo el d\u00eda solo tienen a 1 persona que habla espa\u00f1ol para hablar via telef\u00f3nica). <\/strong>El n\u00famero de contacto es gratuito, pero cuando tienes una urgencia te obligan a llamar al otro que tienen \u201cQUE ES DE LLAMADA INTERNACIONAL\u201d <\/strong>y comunicas con los mismos que desde el 900<\/cite>.<\/cite><\/p>\n

Envi\u00e9 el ticket, como ese otros 5 en d\u00edas sucesivos , y hasta hoy , que he llamado y me ha atendido un franc\u00e9s en medio espa\u00f1ol\u00a0 mal hablado, sin darme respuesta concreta alguna, que ya me avisar\u00e1. Seg\u00fan ellos lo han enviado.<\/cite><\/p>\n

Tambi\u00e9n he llamado a seur por si est\u00e1n extraviados los paquetes, ya que el envoltorio\u00a0 ven\u00eda destruido completamente, asique\u2026 resumiendo:<\/cite><\/p>\n

Atenci\u00f3n al cliente, es nula, te hacen llamar muchas veces y a la decimonovena te lo coge un espa\u00f1ol. El contacto v\u00eda ticket, es inexistente, por mucho que escribas, nadie te contesta.<\/cite><\/p>\n

El env\u00edo es horroroso, llega tard\u00edsimo, y eso si llega todo lo que pides. No vuelvo a comprar nada en esta web, y no os recomiendo que lo hag\u00e1is.<\/cite><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El pasado 12 de Agosto, tras haber vendido mi anterior guitarra, me dispuse a comprar una nueva, por motivos que no vienen ahora al caso. Hab\u00eda localizado 2 webs \u00a0de instrumentos, eran realmente llamativas por sus buenos precios, woodbrass y\u00a0 thomann \u00a0las 2 con unos precios buen\u00edsimos, asique me puse a analizar las webs. Tom\u00e9 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[61,3],"tags":[],"class_list":["post-597","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-anecdotas","category-general"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/597","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=597"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/597\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=597"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=597"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopayaso.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=597"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}