Clientes o Enemígos

19 de mayo, 2011

Cada día , en este mundo por el que me muevo , mas concretamente el del Diseño Gráfico , tengo que lidiar con gente de todo tipo , y cuando me repiten , la famosa frase de “el cliente siempre tiene la razón” me río.

No siempre tienen la razón , y menos cuando te hacen repetir un diseño ya terminado mas de 2 veces , éste es el caso en el que me encuentro ahora mismo , una web , que he rediseñado ya en 2 ocasiones , y la cual tengo que rediseñar nuevamente , además de por haberla cobrado , por tonto , porque te confías , le intentas hacer un favor a alguien , y al final , como quien dice , te la clava. Es la 2º vez que me pasa , y juro que va a ser la última , he accedido a crear una serie de cláusulas que voy a intermediar entre el cliente y yo , para que se cumplan con total claridad , y así poder envitarnos tener que hacer esto , otra vez. Se , que es un error por mi parte no haber hecho esto con anterioridad , pero claro , me confié , son “amigos” , o eso pensaba yo.

Resumiendo que le estoy haciendo el diseño , además de por mi desorden a la hora de plantear las cosas del trabajo (forma de cobrar , etc), y principalmente por el suyo , porque  hoy te dicen A , mañana te dicen B , y el año que viene C. Así pues , terminaré con el diseño y en un futuro si necesitase algo , que se atenga a las clausulas.

Dentro de poco , en mi web personal , McDown , colgaré todas las cláusulas bien enumeradas para que no se vuelva a repetir esto más, es preciso , si realizas este tipo de trabajos , que lleves una serie de orden , sea quien sea tu cliente , porque sino , te puede pasar lo que a mí , y realmente , lo que menos falta me hace ahora , es tener que hacer otro diseño , y sin cobrarlo.

La imagen que acompaña este post , es un diseño que he realizado , para usar como ávatar , en una cuenta de twitter , y hablando de twitter , podéis seguirme si aún no lo hacéis , en @mcdown , donde estaréis al loro de mis últimos diseños , últimas novedades etc.

Servicio tecnico 24h

12 de mayo, 2011

Es alucinante , lo que una persona puede llegar ha hacer por conseguir dinero , pero más alucinante me parece , que alguien se haga pasar por “informático” cuando además de no serlo , lo que esa persona ha estudiado , no tiene nada que ver.

Hace un par de días , en tuenti , uno de mis contactos me etiquetó en una foto , cuando la vi , automáticamente me des-etiqueté , dicha persona , ofrecía sus servicios como informático , se notaba que no lo era , además de por las palabras que utilizaba , porque para 4 cosas que se supone podría ofrecerte , 2 eran lo mismo con distinto nombre. Dicha persona estudió algo relacionado con la hostelería , nada que ver ni de lejos con la informática , ofrece servicio de diseño de páginas web , cuando yo , la única que he visto , ademas de ser el flash (a la gente ya no le gustan este tipo de webs por su alto tiempo de carga ) era una plantilla modificada.El motivo de este post , es simplemente , para aceros saber , ademas de mi mal estar con este tipo de personas , el que vosotros , cuando acudáis a alguien , que os ofrezca este tipo de servicios u otro , ademas de ser alguien de confianza , no os engañe . Me molesta que alguien que no tiene nociones ni estudios sobre un oficio se meta en él , porque yo , nunca le quitaría la clientela en su restaurante a dicho “hostelero” , haciéndome pasar por cocinero, por mucho que sepa cocinar 3 platos en casa.

Así pues , os recomiendo , que si por ejemplo en el caso de un “problema informático” a la persona que le deis vuestro p.c. , sea de confianza , sepa donde se mete , sepa lo que se hace , y que no por saber 3 cosas básicas , se las de de Bill Gates. Me molesta que alguien que no sabe como funcionan los estándares web , que no sabe lo que es el lenguaje de programación web , que por saber usar 3 herramientas del photoshop , ya diga que hace páginas web.

Se que es tiempo de crisis , que las cosas van mal , pero no es mejor  ahorrarte 3 duros en alguien que de un arreglo, te puede ocasionar 4 averías , llévalo a alguien que realmente entienda , que lo trabaje día a día , no tiene porqué ser una empresa , un amigo tuyo , que tenga nociones o estudios sobre el tema , pero que ante todo sea fiable , y sobre todo , valora el trabajo de la gente .

Me molesta soberanamente la gente que nos trata como “pardillos” , y nos usa como “el amigo informático” mi trabajo conlleva un coste , un gasto de tiempo , de conocimientos , horas delante de tu pc , no vengas diciendo : “a pues un amigo me lo hace gratis” , si te lo hace gratis , llevaselo a el¡¡¡ pero no vengas con patrañas para que después de hacernos perder el tiempo , con un simple , te pago una fanta , se arregle todo.

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